Termini d'uso

Definizioni.

• Sito. Per Sito si intende il sito internet accessibile tramite il link www.estetistaalghero.it (di seguito “Sito”).

• Titolare. Il Titolare e proprietario del Sito è Piera Santu (di seguito “Titolare"), con sede in Via Guglielmo Marconi, 108 Alghero (SS) con attività ATECO 960202 registrata presso la Camera di Commercio di Sassari in Italia con numero REA 213799 e con P. IVA IT02902610902.

• Attività. La Titolare opera una attività di istituto di bellezza (di seguito “Attività”) che effettua trattamenti di bellezza e di benessere. 

• Centro. Per "Centro" (di seguito “Centro") si intende il luogo dove viene svolta l'Attività.

• Prenotazione e Cliente. Per “Prenotazione” (di seguito “Prenotazione") si intende la comunicazione esplicita della volontà di qualcuno (di seguito “Cliente”) di accedere per se stesso o per altri ai servizi offerti dal Titolare in una data specifica a una tariffa specifica.

• Cliente. “Cliente” (di seguito “Cliente") è colui che accede ai servizi offerti dalla Titolare tramite l’Attività.

• Operatore. “Operatore“ (di seguito “Operatore") è l'esecutore del trattamento di bellezza o di benessere nel Centro messo a disposizione dal Titolare per l’Attività.

• Tariffa. La "Tariffa" (di seguito “Tariffa") è la somma monetaria concordata e corrisposta dal Cliente al Titolare per la fruizione della Attività.

 

Prenotazione.

• Nel momento della Prenotazione il Titolare raccoglie e registra la volontà esplicitata dal Cliente tramite email, telefono, sistema di messaggistica, sito internet, contatto personale diretto di accedere ai sevizi offerti nella Attività.

• Il Titolare accetta solo prenotazioni provenienti da persone maggiorenni che prenotino per se stesse o per persone minorenni sulle quali esercitano la patria potestà.

• Il Titolare si impegna a comunicare l’esito della Prenotazione al Cliente nel più breve tempo possibile, confermando o meno la disponibilità dei servizi richiesti.

• Al momento della Prenotazione il Cliente si impegna a fornire al Titolare informazioni e dati veritieri circa al propria identità, a quella di eventuali altre persone per le quali avanza la richiesta, circa eventuali altre esigenze più avanti descritte in questi Termini.

 

Persone.

Il Titolare ricorda che alla fruizioni dei servizi della Attività:

• Non sono ammesse persone al di sotto dei dieci anni.

• Le persone al di sotto dei 18 anni devono essere accompagnate da un genitore o da un adulto che ne faccia le veci genitoriali.

• Gli adulti che si rivolgono al centro per la somministrazione dei servizi offerti dalla Attività a persone minorenni sulle quali esercitano le veci della potestà genitoriale sono responsabili della compatibilità dei servizi della Attività con lo stato e le esigenze psichiche e fisiche di detti minori.

• La sorveglianza dei minori è affidata al genitore o all'adulto che ne fa le veci. Tali adulti sono responsabili del comportamento e della sicurezza dei minori accompagnati.

• Alle persone con disabilità è richiesto di comunicarne la natura per valutare necessità specifiche che ne rendano agevole il soggiorno e la sicurezza nel Centro e la fruizione dei servizi della Attività.

• Alle persone con patologie è richiesto di comunicarne la natura per valutare necessità specifiche che ne rendano agevole il soggiorno e la sicurezza nel Centro e la fruizione dei servizi della Attività.

• Alle donne in gravidanza è richiesto di valutare attentamente se il loro stato sia compatibile con i servizi offerti nel Centro.

 

Fruizione dei servizi della Attività.

• La fruizione dei servizi della Attività è condizionata a una Prenotazione fatta di persona con il Titolare oppure tramite il Sito e i mezzi di comunicazione autorizzati dal Titolare.

• La fruizione dei servizi della Attività è condizionata al pagamento di una Tariffa indicata nel Sito o concordata con il Titolare tramite i mezzi di comunicazione autorizzati dal Titolare.

• La fruizione dei servizi della Attività è condizionata al rispetto degli orari di Prenotazione indicati sul Sito o concordati con il Titolare. 

• Al Cliente è richiesto di presentarsi al Centro cinque minuti prima dell'orario di Prenotazione.

• Un ritardo di più di cinque minuti rispetto all'orario previsto nella Prenotazione può comportare la cancellazione della stessa da parte della Titolare senza rimborso in favore del Cliente.

 

Attrezzatura fornita.

• Nel Centro sono presenti attrezzature per lo svolgimento della Attività.

• L'uso di tali attrezzature è riservato esclusivamente alla Titolare e ai suoi collaboratori.

• Il Titolare e i suoi collaboratori provvedono alla sanificazione della attrezzatura prima di ogni uso.

• Il Cliente si impegna a non interferire con l'uso dell'attrezzatura e a non mettere a rischio la sua propria sicurezza e quella di altre persone presenti nel Centro.

 

Servizi compresi nella Tariffa.

• I servizi compresi nella tariffa sono descritti nel sito nella sezione Servizi.

 

Animali.

• Ogni richiesta di accesso di animali nel Centro deve essere autorizzata della Titolare che ha libera facoltà di valutarne in modo insindacabile l’accettazione.

• Non sono in ogni caso ammessi animali che presentino atteggiamenti aggressivi verso persone o animali.

• In ogni caso i proprietari devono premunirsi di attrezzature atte a controllare, trattenere e contenere i loro animali a bordo, come ad esempio guinzagli e museruole.

• I proprietari si impegnano a che gli animali non rechino disturbo alle persone nel Centro, non ne intralcino i servizi e non ne mettano a rischio la sicurezza.

• I proprietari si impegnano a che gli animali non sporchino e non pregiudico l’igiene del Centro.

• Non è consentita la somministrazione di cibo e bevande ad animali all'interno del Centro.

 

Non sono ammessi nel Centro:​

• Armi o oggetti di alcun tipo atti a offendere.

• Esplosivi di alcun genere.

• Oggetti fragili la cui rottura può mettere a rischio la sicurezza delle persone presenti a bordo.

• Sostanze stupefacenti di alcun tipo.

• Bevande alcoliche.

• Materiali infiammabili.

 

Comportamento.

• Il Titolare è il responsabile generale della sicurezza. Ogni sua indicazione in merito deve essere seguita dalle persone presenti nel Centro.

• Il Cliente si impegna a non mettere a rischio la sicurezza di persone, animali e cose presenti nel Centro.

• Il Cliente si impegna a non mostrare comportamenti molesti, aggressivi o ostili verso le persone, gli animali e le cose presenti nel Centro.

• Il Cliente si impegna a non produrre rumori molesti tramite apparecchiature elettroniche, ivi compresi smartphone e computer.

• Non si possono fare registrazioni audio, video e foto senza il consenso delle persone riprese.

• Nel Centro non è consentito fumare.

• Nel Centro non è consentito esercitare pratiche di vendita o di prestazione di servizi tra i Clienti.

• Nel Centro non sono ammesse calzature sporche di terra, sabbia, escrementi o altro materiale sporchevole. 

• Nel Centro non è consentito mantenere i piedi scalzi al di fuori del periodo previsto nel trattamento.

 

Abbigliamento.

• Si consiglia di indossare abbigliamento comodo o comunque adatto ai trattamenti previsti nella Prenotazione.

 

Trattamenti previsti dalla Attività

• I trattamenti sono indicati e descritti sul Sito. 

• È facoltà del Cliente indicare al Titolare al momento della Prenotazione quali trattamenti intende scegliere tra quelli indicati sul Sito.

• Per ragioni di disponibilità di posti e organizzazione in generale, uno o più trattamenti potrebbero non essere disponibili al momento della Prenotazione.

 

Cancellazioni.

L’Attività può essere cancellata o interrotta per i seguenti motivi:

• Condizioni di meteo avverso.

• Criticità delle condizioni di salute della Titolare o dei suoi collaboratori.

• Criticità delle condizioni di salute di uno o più Clienti.

• Disposizioni di pubblica autorità.

• Comportamento di uno o più Clienti che possa pregiudicare la tranquillità o la sicurezza della Attività.

 

Prezzi.

• I prezzi indicati sul Sito si intendono in euro.

• I prezzi indicati sul Sito si intendono IVA inclusa.

• I prezzi indicati sul Sito posso differire da quelli indicati da siti, operatori e servizi partner.

• I prezzi indicati sul Sito posso differire da quelli concordati con il Titolare.

 

Rimborsi.

È previsto il rimborso della Tariffa pagata dal Cliente nel casi in cui:

• Il Cliente comunichi la rinuncia alla Prenotazione con un preavviso di tre giorni rispetto alla data prenotata.

• La Prenotazione sia annullata dal Titolare con preavviso per condizioni meteo avverse.

• La Prenotazione sia annullata dal Titolare per indisponibilità del Centro.

• La Prenotazione sia annullata per l’indisponibilità del Titolare o dei suoi collaboratori.

• La Prenotazione sia annullata dal Titolare per disposizioni di pubblica autorità.

 

Foro.

Per ogni controversia è da intendersi competente il foro di Sassari.

 

Contatti.

Per ogni evenienza il Titolare è disponibile al numero di telefono +39 3401430461‬, alla email piera@estetistaalghero.it e agli altri contatti reperibili sul Sito.

 

La ringraziamo cortesemente per la lettura del documento e Le ricordiamo di controllare periodicamente nel Sito eventuali aggiornamenti a riguardo.